儿童隐私政策
本版本发布日期:2024年8月5日
生效日期:2024年8月5日
广州小算苗信息科技有限公司(以下简称“我们”)深知儿童个人信息和隐私安全的重要性,也感谢儿童对我们的信任,我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护儿童的个人信息安全可控。基于此,小算苗比赛软件学习我们产品和服务(以下简称“小算苗”)制定本政策。本政策主要向儿童阐述我们收集哪些儿童个人信息、所收集儿童信息的用途、儿童信息的保护措施等,并申明了我们对保护儿童个人隐私的承诺。我们未来可能根据信息处理情境的变化更新或修改本政策。请儿童在使用小算苗提供的任何服务前知晓本政策和任何补充政策。另有约定外,本政策中所用术语和缩略词与《小算苗用户服务协议》《小算苗隐私政策》中的术语和缩略词具有相同的涵义。
儿童监护人特别说明:
如果儿童是儿童用户的监护人,请儿童仔细阅读和选择是否同意本政策。我们希望请儿童与我们共同保护儿童的个人信息,教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力,指导、提醒和要求他们在未经儿童同意的情况下,不向任何网络产品和服务提供者提供任何个人信息。如果儿童不同意本政策的内容,将导致我们的产品及服务无法正常运行或无法达到预定的服务效果,儿童应要求儿童孩子立即停止访问/使用小算苗产品/服务。儿童孩子使用或继续使用小算苗服务,提交个人信息,都表明儿童同意我们按照本政策(包括更新版)收集、使用存储和分享儿童孩子的个人信息。
儿童特别说明:
如果儿童是14周岁以下的儿童,儿童需要和儿童的监护人一起仔细阅读本声明,并在征得儿童的监护人同意后,使用我们的产品、服务或向我们提供信息。如果儿童使用或继续使用小算苗服务,提交个人信息,都表示儿童已经获得监护人的许可,儿童和儿童的监护人均同意我们按照本政策收集、使用、储存和分享儿童的个人信息。
本政策适用于“小算苗”学习我们产品及服务,包括“小算苗”学习我们i0S版软件客户端,“小算苗”学习我们Android版软件客户端及“小算苗”学习我们网页版、客户端。我们将格守以下原则,保护儿童个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、公开透明原则、确保安全原则、主体参与原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护儿童个人信息。
在使用“小算苗”学习我们产品或服务前,请监护人和儿童务必仔细阅读并理解本政策全部内容。在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用。一旦儿童开始使用“小算苗”学习我们产品或服务,即表示儿童已充分理解并同意本政策。
当儿童使用任何“小算苗”服务时,监护人同意接受本政策,如本政策与《小算苗用户服务协议》《小算苗隐私政策》的同类条款之约定存在不一致的,以本政策为准。未尽事宜以《小算苗隐私政策》为准。
我们提醒儿童,本声明中与儿童和儿童监护的儿童的权益(可能)密切相关的重要条款,我们已采用加粗字体来特别提醒儿童,请儿童重点查阅。
如儿童对本政策内容有任何疑问、意见或建议,请通过文末的方式与我们联系。
本隐私政策将帮助儿童了解以下内容:
一、我们如何使用和收集儿童个人信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露儿童的儿童个人信
四、我们如何保护儿童个人信息
五、本隐私政策如何更新
六、争议解决
七、意见反馈和投诉
一、我们如何收集和使用儿童个人信息
我们会处于本政策所述的以下目的,在征得监护人同意后,收集和使用以下类型的儿童个人信息
1.登录和注销:
1.1登录
登录:为便于我们提供更好的服务,儿童需要提供基本登录信息,包括登陆账号使用的手机号码,儿童用户自行填写的姓名或昵称的基本信息,以使用儿童的用户名和密码。如不获取该信息,将无法完成登录。
1.2 注销
注销:监护人和儿童可以通过点击“个人设置-关于小算苗比赛软件”或者拨打18903012888与客服联系,要求向我们提出注销儿童和/或儿童的监护人个人信息的请求,预计在15个工作日内完成。
请儿童知悉,在注销账号后,除非根据法律法规或监管部门的要求保留或储存儿童和/或儿童的被监护人的信息,我们将在成功受理注销账户请求后及时注销儿童和/或儿童的被监护人的个人信息。儿童和/或儿童的监护人的个人信息经过注销处理后无法被恢复或找回,我们也将不再为儿童提供小算苗的产品与/或服务,也不再获取手机上您和/或您的监护人的个人信息。
因此,我们建议儿童慎重选择注销账户。
1.3 提供安全保护保障
为了使小算苗应用与设备进行必要的适配与安全服务,在儿童使用小算苗时,根据儿童在软件安装及使用中授予的具体权限,我们为儿童提供的业务功能均会收集儿童的所有设备信息,我们会收集儿童的设备识别码(AndroidID、IOS广告标识符(IDFA)、唯一设备标识符)。收集这些信息是为了帮助我们保障儿童正常使用小算苗的服务、改进和优化我们产品体验、保障你的账号安全。我们不会将该信息与儿童和/或儿童的被监护人的个人身份信息进行匹配,同时,除本政策另有明确规定外,我们也不会将儿童的设备信息提供给任何第三方。
1.4 操作日志
当儿童使用小算苗APP时,为保障儿童正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验以及保障你的帐号安全,我们会收集儿童的操作日志用于分析功能数据:服务日志(系统日志、堆栈信息、操作路径、异常信息)信息,以便于我们分析排查用户遇到故障时的原因。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
1.为使儿童获得更轻松的访问体验,儿童使用小算苗产品或服务时,我们可能会通过采用各种技术收集和存储儿童访问小算苗服务的相关数据,在儿童访问或再次访问小算苗服务时,我们可能识别儿童的身份,并通过分析数据为儿童提供更好更多的服务。包括使用小型数据文件识别儿童的身份,这么做是为了解儿童的使用习惯,帮儿童省去重复输入帐号信息的步骤,或者帮助判断儿童的帐号安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie,或儿童的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。
2.请监护人和儿童理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如果儿童的浏览器或浏览器附加服务允许,儿童可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝小算苗的Cookie,但拒绝小算苗的Cookie在某些情况下儿童可能无法使用依赖于cookies的小算苗服务的部分功能。
3.网页上常会包含一些电子图像,称为“单像素 GIF 文件”或“网络 beacon”,它可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie。我们会通过网络beacon收集儿童浏览网页活动信息,儿童访问的页面地址、儿童先前访问的援引页面的位址、儿童停留在页面的时间、儿童的浏览环境以及显示设定。
三、我们如何共享、转让、公开披露儿童的个人信息
1. 共享
我们不会与小算苗服务提供者以外的公司、组织和个人共享儿童的个人信息,但以下情况除外:
1.1在获取明确同意的情况下共享:获得儿童的明确同意后,我们会与其他方共享儿童的个人信息。
1.2在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享儿童的个人信息。
1.3与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私政策中声明的目的,我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享儿童的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。在儿童上网采购网站上的产品时,我们必须与物流服务提供商共享儿童的个人信息才能安排送货,或者安排合作伙伴提供服务。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享儿童的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。
1.4小算苗服务含有到其他网站的链接。除法律另有规定外,小算苗对其他网站的隐私保护措施不负任何责任。我们可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站,但是提供给他们的将仅是综合信息,我们将不会公开儿童的身份。
2.转让
我们不会将儿童的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
2.1在获取明确同意的情况下转让:获得儿童的明确同意后,我们会向其他方转让儿童的个人信息。
2.2在小算苗服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有儿童个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向儿童征求授权同意。
3. 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露儿童的个人信息:
3.1获得儿童明确同意或基于儿童的主动选择,我们可能会公开披露儿童的个人信息;
3.2如果我们确定儿童出现违反法律法规或严重违反小算苗相关协议规则的情况,或为保护小算苗及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或小算苗相关协议规则征得儿童同意的情况下披露关于儿童的个人信息,包括相关违规行为以及小算苗已对儿童采取的措施。
4.共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露儿童的个人信息无需事先征得儿童的授权同意:
4.1与国家安全、国防安全有关的;
4.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
4.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4.4出于维护儿童或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4.5儿童自行向社会公众公开的个人信息;
4.6从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
4.7根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向儿童通知并征得儿童的同意。
四、我们如何保护儿童的个人信息
1.我们会采取各种预防措施来保护儿童的个人信息,以保障儿童的个人信息免遭丢失、盗用和误用,以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。为确保儿童个人信息的安全,我们有严格的信息安全规定和流程。
2.我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息,并在限于达成本政策所述目的所需的期限内保留儿童的个人信息,除非需要延长保留期限或在法律的允许期限内。
3.如发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求并最迟不迟于30个自然日内向儿童告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、儿童可自主防范和降低风险的建议、对儿童的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知儿童,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
4.互联网环境并非百分之百安全,尽管我们有这些安全措施,但请注意在互联网上不存在“完善的安全措施”,我们将尽力确保儿童的信息的安全性。
五、本隐私政策如何更新
我们的隐私政策可能变更
本政策为《小算苗用户协议》和《小算苗隐私政策》的重要组成部分。我们保留不时更新或修改本政策的权利。儿童和监护人可以随时查阅修改后的最新版本政策。如儿童不同意修改后的政策,儿童有权终止对我们的授权。本政策更新后,如果儿童继续使用相应我们功能,即视为儿童已接受修改后的政策。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(包括我们会通过在App内发布文章的方式进行意见征集、公告通知甚至向儿童提供弹窗提示)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、用户信息的使用方式等;
2. 我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
3. 用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4. 我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
5. 用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
六、争议解决
本用户协议及监护人和儿童与小算苗的关系适用于中华人民共和国大陆地区法律但不包括其冲突法规范。监护人和小算苗同意服从小算苗所在地法院的司法管辖。
七、意见反馈与投诉
我们已经配备了儿童个人信息保护专门负责人员,如果监护人和儿童对本隐私政策有任何疑问或其他的投诉、建议等,可以通过如下方式与我们联系,我们将尽快审核所涉及内容,并于15个工作日内对于儿童的问题、投诉、建议进行回复:
联系地址:广州市越秀区天河路45号之十四夹1.203房自编-1单元
联系电话:18903012888
邮箱: luweiting@xiaosuanmiao.cn